Projekt PROO 1a – szansa na rozwój!

PROO to pierwszy w historii program bezpośredniego wsparcia rozwoju polskich organizacji obywatelskich. W ramach programu otrzymaliśmy dotację na rozwój instytucjonalny organizacji oraz realizację naszych celów statutowych.

W 2024 roku Fundacja Instytut Empatii zrealizowała kompleksowy projekt rozwoju.

Prace rozpoczęto od analizy działań Fundacji z lat 2022–2024. Powstała finalna wersja strategii, opracowana we współpracy z ekspertką Tatianą Mindewicz-Puacz, została zaakceptowana przez Zarząd i kluczowych interesariuszy. W 2025 roku założenia strategii zaczną być wdrażane i monitorowane.

Modernizacja infrastruktury obejmowała adaptację nowych przestrzeni, takich jak sala dla wolontariuszy i aneks kuchenny, które wyposażono w nowoczesne meble, sprzęt multimedialny i urządzenia kuchenne. Ergonomiczne stanowiska pracy oraz zakup szaf na dokumenty, laptopa i rzutnika multimedialnego poprawiły efektywność i komfort zespołu, a także umożliwiły lepsze zabezpieczenie dokumentacji zgodnie z RODO.

Dla wolontariuszy przygotowano pakiety zimowe z ocieplanymi kamizelkami, identyfikatorami i biuletynami informacyjnymi. Dzięki temu zwiększono ich widoczność podczas działań terenowych, a także wzmocniono motywację i poczucie przynależności do Fundacji.

Zakupiono samochód Fiat Panda z napędem na cztery koła, oznakowany logo Fundacji. Pojazd znacząco usprawnił logistykę, umożliwiając transport darów, materiałów edukacyjnych i wyposażenia na akcje terenowe, co poprawiło elastyczność i efektywność działań operacyjnych.

Fundacja wdraża system CRM Salesforce, optymalizując strategię fundraisingową i wprowadzając cykliczne zbiórki online. Aktywne działania promocyjne, takie jak prowadzenie mediów społecznościowych, personalizowane podziękowania dla darczyńców, organizacja wolontariatów pracowniczych i dystrybucja pakietów informacyjnych, zwiększyły widoczność Fundacji i przyciągnęły nowych partnerów.

Zatrudniono wykwalifikowanego specjalistę, który połączył obowiązki Fundraisera i Koordynatora Rozwoju. Odpowiada on za wdrożenie nowoczesnych narzędzi, budowanie relacji z darczyńcami oraz rozwój działań operacyjnych, co przyczyniło się do poprawy stabilności finansowej Fundacji.

Opracowano i wdrożono kluczowe procedury organizacyjne, m.in. dotyczące współpracy z darczyńcami, regulaminu ośrodka oraz standardów opieki nad podopiecznymi. Procedury te usprawniły codzienne działania, podnosząc transparentność i wiarygodność Fundacji.

Stworzono nowoczesną stronę internetową, wyposażoną w funkcje takie jak automatyzacja darowizn, blog edukacyjny. Strona została zoptymalizowana pod kątem SEO poprzez poprawę treści i struktury technicznej, co zwiększyło widoczność Fundacji w sieci. Wdrożenie SEO oraz rozwój strony będą kontynuowane w kolejnych latach, aby docierać do nowych darczyńców i partnerów.

Projekt przyniósł liczne korzyści, takie jak profesjonalizacja działań, poprawa warunków pracy, większe zaangażowanie wolontariuszy i darczyńców oraz lepsza organizacja działań operacyjnych. Zrealizowane działania stworzyły solidne podstawy do dalszego rozwoju Fundacji, wspierając jej misję i cele zawarte w Strategii Rozwoju do 2030 roku.